الشروط والأحكام لمنصة BookEasy
مرحبًا بكم في منصة BookEasy! تنظم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولكم إلى خدماتنا واستخدامها، بما في ذلك الموقع الإلكتروني، التطبيق المحمول، وأي خدمات أخرى (يُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات"). باستخدامكم لخدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافقوا عليها، يُرجى عدم استخدام الخدمات.
1. قبول الشروط
من خلال الوصول إلى منصة BookEasy أو استخدامها، تقر بأنك تبلغ 18 عامًا على الأقل ولديك الأهلية القانونية للدخول في اتفاقية ملزمة قانونًا. إذا كنت تستخدم الخدمات نيابة عن شركة أو مؤسسة، فإنك تضمن أنك مخول بإلزام تلك الجهة بهذه الشروط.
2. خدماتنا
توفر منصة BookEasy منصة إلكترونية للمستخدمين لاستكشاف وحجز وإدارة الحجوزات للأنشطة، الفعاليات، أو الخدمات المختلفة المقدمة من قبل مزودي الخدمة الخارجيين ("المزودون"). تعمل BookEasy كوسيط وليست مسؤولة عن تقديم الخدمات الفعلي من قبل المزودين.
3. مسؤوليات المستخدم
- يجب تقديم معلومات دقيقة ومحدثة أثناء التسجيل أو الحجز.
- توافق على عدم الانخراط في أي نشاط قد يعطل الخدمات أو يسبب ضررًا للمستخدمين أو المزودين الآخرين.
- تتحمل المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول إلى حسابك.
4. مسؤوليات المزودين
المزودون مسؤولون بالكامل عن دقة بيانات خدماتهم، وتوفر الخدمات، وتنفيذ الحجوزات التي تتم من خلال BookEasy. يجب حل أي نزاعات تتعلق بتنفيذ الخدمة مباشرة مع المزود.
5. المدفوعات والرسوم
- تتم معالجة المدفوعات للحجوزات من خلال بوابة الدفع الخاصة بـ BookEasy. باستخدامك الخدمة، فإنك توافق على خصم المبلغ من طريقة الدفع التي اخترتها.
- قد تُطبق رسوم خدمات إضافية، وسيتم توضيحها أثناء عملية الحجز.
- تخضع سياسة الاسترداد والإلغاء لسياسة المزود المحددة.
6. سياسة الإلغاء والاسترداد
- يمكن للمستخدمين إلغاء الحجوزات وفقًا لسياسة الإلغاء التي يحددها المزود عند إجراء الحجز.
- يتم معالجة المبالغ المستردة، إذا كانت قابلة للتطبيق، خلال إطار زمني معقول وتخضع لأي رسوم كما هو موضح في سياسة المزود.
7. الأنشطة المحظورة
توافق على عدم:
- استخدام الخدمات لأغراض غير قانونية أو احتيالية.
- انتحال هويتك أو تمثيل كيان دون تصريح.
- التدخل في تشغيل المنصة أو الأنظمة المرتبطة بها.
8. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على منصة BookEasy، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والبرمجيات، هي ملكية لـ BookEasy أو الجهات المرخصة لها، ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية. لا يجوز إعادة إنتاجها أو توزيعها أو إنشاء أعمال مشتقة منها دون موافقة كتابية مسبقة.
9. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
تُقدم منصة BookEasy "كما هي" دون أي ضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية. لا نضمن دقة أو اكتمال أو موثوقية الخدمات أو الخدمات المقدمة من قبل المزودين.
10. حدود المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل BookEasy المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك للخدمات أو التفاعلات مع المزودين.
11. التعويض
توافق على تعويض BookEasy وشركائها وموظفيها عن أي مطالبات أو أضرار أو مسؤوليات تنشأ عن استخدامك للخدمات أو انتهاكك لهذه الشروط.
12. تعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. تسري التعديلات فور نشرها على المنصة. يعتبر استمرار استخدامك للخدمات موافقة على الشروط المعدلة.
13. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين [أدخل الولاية القضائية]. يتم تسوية أي نزاعات أمام المحاكم المختصة في [أدخل الولاية القضائية].
14. تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن هذه الشروط أو خدماتنا، يُرجى التواصل معنا عبر: